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호브로 무선이어버즈 hobro-earfit 블루투스이어폰

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Hobro earfit 충전불가

작성자 석****(ip:)

작성일 2023-01-31 13:58:10

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작년 11월 교보문고 서면지점에서 무선이어폰을 구매하고 2개월정도 잘쓰다가 충전이 안되서 이어폰사용이 불가하여 교보문고에서 새제품으로 교환 받았어요. 직원분과 충전시 불량임을 확인했고 다음번에도 동일한 문제로 충전이 안되면 어떻게해야 되냐고 물어보니 본사와 직접 소통해야한다고 해서 문의드립니다.

이번에 교환받은 제품은 한달정도 사용했고 최초충전이후로 배터리충전은 3번정도 한 것 같은데 현재는 충전시 붉은 표시등이 안들어 오는 상태입니다

동일한 사유로 이런일이 두번째 발생했는데 환불이 가능한지도 문의드립니다. 불가능하다면 새 제품으로 교환이 되는지도 확인부탁드리고 메일로 답변받고 싶습니다

say3230@naver.com

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